Politique de confidentialité

سياسة الخصوصية – Moudda.com

في Moudda، نحترم خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها ونقلها وتخزينها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني: **www.moudda.com**، والذي تديره شركة MD DIGITAL.

من خلال زيارتك للموقع، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

١. نطاق السياسة

تشير عبارة "أنت" أو "المستخدم" إلى أي شخص يدخل إلى الموقع، بينما تشير "نحن" و"موقعنا" إلى Moudda.

تنطبق هذه السياسة على جميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال الموقع.

٢. البيانات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع البيانات التالية:

  • الاسم الكامل

  • الجنس

  • البريد الإلكتروني

  • العنوان البريدي وعنوان التوصيل

  • أرقام الهاتف (الثابت والمحمول)

  • معلومات الدفع (مشفر وآمن)

نستخدم هذه المعلومات لإنشاء حسابك، تنفيذ الطلبات، تنظيم التوصيل، وتقديم الدعم.

٣. استخدام البيانات الشخصية

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

  • إنشاء وإدارة الحساب

  • معالجة الطلبات والمدفوعات

  • توصيل المنتجات

  • إرسال إشعارات عن حسابك أو خدماتنا

  • تحسين خدماتنا (مع استخدام البيانات مجهولة الهوية للإحصائيات)

قد نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة فقط لأداء الخدمة (مثل شركات الشحن).
لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأغراض تسويقية بدون موافقتك الصريحة.

٤. أمن البيانات

نقوم باتخاذ تدابير تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك مثل:

  • تخزين البيانات على خوادم آمنة

  • تشفير معلومات الدفع باستخدام SSL

  • تقييد الوصول إلى البيانات على الموظفين المصرح لهم فقط

تنبيه: لا تقم بإرسال معلومات الدفع الكاملة عبر البريد الإلكتروني.

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور والوصول إلى حسابك.

٥. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة تُستخدم للتعرف على جهازك وتخزين تفضيلاتك وتحسين تجربتك.

هي ضرورية لبعض وظائف الموقع. يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، لكن ذلك قد يؤثر على أدائك في الموقع.

نستخدم أيضًا Google Analytics لتحليل الأداء وتحسين الخدمات.

٦. حقوقك

يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تعديلها من خلال حسابك في أي وقت.

وفقًا للائحة حماية البيانات العامة (GDPR)، لديك الحقوق التالية:

  • الوصول

  • التصحيح

  • الحذف (الحق في النسيان)

  • تقييد المعالجة

  • نقل البيانات

  • الاعتراض

لممارسة حقوقك، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني: Contact@moudda.com

٧. التعديلات على سياسة الخصوصي  

قد يتم تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.